1. Dimensiones primarias de la estructura organizativa según Derek Pugh
Especialización:Dividir el trabajo y asignar tareas.
Estandarización: Normalizar los procedimientos aplicados a las tareas repetitivas
Formalización: Establecer reglas e instrucciones para realizar las tareas
Centralización: Identificar las autoridades que toman decisiones importantes
Configuración: Es forma como la estructura se logra ajustar de acuerdo a las lineas jerárquicas.
Tradicionalismo: Valores que regulan el comportamiento de los empleados en el desempeño de sus tareas
Dimensiones organizativas según Child
Asignación de tareas individuales: consiste en identificar las competencias de los miembros de la organización y en relacionarlas con las responsabilidades que les son asignadas.
Formalización: Determina cuantos trabajadores dependen de cada jefe.
Departamentalización: Agrupar las tareas en unidades organizativas.
Sistema de comunicación e información: recoge los diferentes procesos que interrelacionan –en términos de unidades de información- a los miembros de la organización para actuar de modo que puedan alcanzarse los objetivos.
Delegación de autoridad: busca que la autoridad ejerza efectivamente.
Motivación: como lograr que los empleados ejecuten las tareas con mayor eficacia.
Principios de diseño de la organización según Robbins
Unidad de mando: Responder únicamente al jefe superior.
Ángulo de control o de autoridad: Establece hasta cuántos subordinados puede tener un jefe, puede aumentar los niveles jerárquicos.
División del trabajo: Asignación de tareas, temporales y/o permanentes.
Departamentalización: División de las tareas en unidades organizativas, de acuerdo a criterios especiales.
Son todos los aspectos que se encuentran al exterior de la empres pero que pueden afectarlo de manera parcial o total.
Entorno de tarea:
Sectores que impactan directamente la capacidad de operación de la organización para alcanzar metas.
⇰Sector industrial. ⇰Materias primas. ⇰Mercado. ⇰Recursos humanos e internacional.
Entorno general:
El entorno general abarca los sectores que quizá no tienen un efecto directo en las operaciones de la empresa, pero que ejercen una influencia indirecta.
⇰Gobierno.
⇰Entorno Sociocultural.
⇰Condiciones económicas.
⇰Tecnología.
⇰Recursos
financieros.
Entorno internacional:
Influye directamente en la organizaciones, las organizaciones se deben enfrentar a un porcentaje de incertidumbre frente a los cambios en su país y los cambios internos. Encontramos por ejemplo:
Condiciones meteorológicas. Elevación de costos en materias primas por cambios internos en otros países. Desarrollo y crecimiento de países.
El entorno cambiante.
Las empresas deben enfrentarse a no saber que cambios puede traer el futuro, apuestan a tener el menor porcentaje de incertidumbre posible, invirtiendo en tener la mayor cantidad e información posible, el esfuerzo desenlaza en tener respuestas que ayuden a tomar decisiones, calcular posibilidades, reducir costos, etc.
Dimensión de lo simple y lo complejo.
Un entorno complejo es aquel
en el cual la organización interactúa y es influida por numerosos elementos externos.
En un entorno simple, la organización interactúa y es influida por pocos elementos
externos similares.
Dimensión de lo estable y lo
inestable.
La dimensión de lo estable y lo inestable se refiere a si los elementos del entorno son
dinámicos. Un dominio del entorno es estable si no varía en meses o años. En condiciones inestables, los elementos del entorno cambian abrupta-mente. Para la mayoría de las
organizaciones, los entornos son cada vez más inestables.
Adaptación a un entorno cambiante
Una organización en un entorno estable se administra y se controla de manera diferente
que otra en un entorno inseguro con respecto a:
-Adición de puestos y departamentos. Las empresas necesitan de personas y departamentos que se encarguen de tareas especificas.
-Establecimiento de relaciones. Cada departamento amortigua sus funciones para disminuir la incertidumbre, así mismo crean roles de interconexión de fronteras, con el objetivo de El objetivo de intercambiar información para
-Diferenciación e integración. Cuando el
entorno externo es complejo y cambia de prisa, los departamentos organizacionales se
vuelven altamente especializados para manejar la incertidumbre de su sector externo.
-Procesos administrativos orgánicos frente
a mecanicistas. Los procesos son mecanicistas cuando las organizaciones tienen procedimientos homologados y una jerarquía clara de autoridad. Por otro lado un proceso es orgánico cuando las decisiones son descentralizadas.
-Planeación, elaboración de pronósticos
y capacidad de respuesta. Al aumentar la incertidumbre en el entorno, la planeación y los pronósticos se vuelven una necesidad
Modelo de respuesta a los cambios en el entorno
Los aspectos de cambio y complejidad se combinan y delimitan cuatro niveles de incertidumbre. El entorno de incertidumbre baja es simple
y estable.
Marco de contingencia para la incertidumbre del entorno y respuestas organizacionales.
Como influir en los recursos externos.
Establecer relaciones formales:
1. Adquirir participación en la propiedad
2. Formar joint ventures (empresas
conjuntas) y sociedades
3. Comprometer a los principales
participantes
4. Reclutar ejecutivos
5. Utilizar publicidad y relaciones públicas
Influir en los sectores clave:
1. Cambiar el lugar de los negocios (el
dominio)
2. Emprender actividades políticas,
regulación
3. Unirse a las asociaciones comerciales
4. Evitar las actividades ilegales
Relaciones interorganizacionales.
Las relaciones organizacionales son transacciones de recursos, flujos y vinculaciones algo perdurables que ocurren entre dos o más organizaciones. Un ecosistema organizacional es un sistema formado por la interacción entre una comunidad de organizaciones y su entorno. Un ecosistema trasciende las líneas tradicionales de la industria y una compañía puede crear el suyo.
Diseño de organizaciones para el entorno internacional.
Estrategias Globales.
Los avances en tecnología, información y comunicación, generan una alta competencia, esta fuerza económica impulsa a las empresas que antes tenían un enfoque domestico para convertirse en un enfoque global.
Factores:
-Economía de escala, altos niveles de producción con mejor aprovechamiento de recursos.
-Economía de alcance, la diversidad de bienes y servicios son vendidos a diferentes países.
-Producción a bajo costo.
Elementos de diseño de sistema interno.
Tecnologías de manufactura y servicios
La
tecnología se refiere a los procesos de trabajo, las técnicas, las máquinas y las acciones empleadas para transformar los insumos organizacionales (materiales, información,
ideas) en productos (bienes y servicios). La tecnología es el proceso de producción de
una organización, e incluye tanto los procedimientos de trabajo como la maquinaria.
Categorías de tecnología.
Tecnologías de rutinaSe caracterizan por poca variedad
en la tarea y por el uso de procedimientos computacionales objetivos.
Tecnologías de destrezaSe caracterizan por un flujo de actividades bastante estable, pero el proceso de conversión no es susceptible de análisis ni está bien comprendido
Tecnologías de ingeniería:Tienden a ser complejas, debido a que hay una variedad
considerable en las tareas desempeñadas
Tecnologías no de rutina:Tienen un nivel alto de variedad de tareas y el proceso de conversión no es sujeto de análisis ni está bien comprendido.
Uso de la tecnología de información para la coordinación y el control.
La tecnología de información puede añadir un valor estratégico mediante la utilización
de aplicaciones de coordinación interna, como las intranets, la planeación de recursos
empresariales y los sistemas de administración del conocimiento, así como de las aplicaciones para la coordinación y la colaboración externas, como las extranets, los sistemas de
relaciones con el cliente, e-business y la empresa integrada.
Tamaño, ciclo de vida y declive de la organización
El tamaño organizacional importante y esto influye en el diseño y el funcionamiento de la compañía como lo hacen las variables contextuales, llámese tecnología, entorno, metas, etc.
